V rámci celé České republiky a Slovenska zajišťujeme rychlý servis prostřednictvím vlastních mechaniků a husté sítě partnerských servisních míst.
Provádíme zajištění povinných kontrol těsnosti zařízení, pro majitele a provozovatele chladicích zařízení naplněnými fluorovanými chladivy, které jim ukládá zákon 89 / 2017 o látkách, které poškozují ozonovou vrstvu a o fluorovaných skleníkových plynech.
Poskytujeme zákonnou záruční dobu v délce
24 měsíců od data prodeje u výrobků určených pouze pro domácí použití
12 měsíců od data prodeje u výrobků pro použití v provozovnách / gastro zařízení
V rámci pozáručního servisu se Vám dostane rychlé a odborné pomoci i po skončení záruční doby kdekoliv v České republice.
Pro objednávku záruční a pozáruční opravy neváhejte využít servisní formulář.
Všem zákazníkům nabízíme zvýhodněný servis. Vyplněním formuláře můžete získat i vy prodlouženou záruku vašich produktů o další měsíce. Na výrobky poskytujeme zvýhodněný servis +12 měsíců, výjimkou jsou tepelná čerpadla, u kterých jsou možnosti zvýhodněného servisu specifikovány v záručních podmínkách pro tepelná čerpadla.
Náhradní díly na naše nejprodávanější výrobky máme okamžitě skladem k dispozici, všechny ostatní vám dodáme v nejkratším možném termínu.
Distribuujeme nejen náhradní díly pro výrobky námi prodávaných značek, ale také dalších, které jsou na českém trhu s chladicím a mrazicím zařízením k dispozici.
Pro poptávku či objednávku náhradních dílů využijte kontaktní formulář či uvedené kontakty.
V rámci celé severní Moravy zajišťujeme k zakoupeným produktům také kvalifikovanou a kvalitní montáž.
Jedná se především o montáž a údržbu klimatizací, tepelných čerpadel, solárních kolektorů nebo chladicích a mrazicích boxů.
V Ostravě vedle našeho showroomu máme své servisní stanoviště, kde skladujeme mimo jiné také nejdůležitější náhradní díly. I když je poruchovost našich zařízení nízká, raději jsme připraveni, ať můžeme rychle reagovat.
Kvalitní záruční i pozáruční servis je pro nás samozřejmostí.
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře, telefonicky či e-mailem.
U vybraných produktů si můžete přikoupit prodlouženou záruku nad rámec zákonné záruční doby + 36 měsíců. V odvětví elektrospotřebičů je PBS běžnou praxí. Zákazník se tak nemusí obávat, že se mu výrobek pokazí těsně po skončení záruční doby.
Pro vznik nároku na PBS je nutná registrace při zadání objednávky na našem e-shopu. Ke zboží je poté zaslán také certifikát, který opravňuje k uplatnění práv plynoucíh z PBS na vybrané výrobky značek TEFCOLD, NORDline, VESTFROST, Byfal, JUKA, Zoin a Polair.
Nabízíme Vám hustou sítí certifikovaných servisních partnerů po celé České republice a na Slovensku.
